Dalam rangka memberikan layanan Informasi Publik sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, Perum Jasa Tirta I telah menetapkan Keputusan Direksi Utama Nomor 0042.KPTS.DRUT.XII.2020 tentang Penetapan Pejabata Pengelola Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Perusahaan Umum Jasa Tirta I .
Sesuai Keputusan Direksi Utama Nomor 0042.KPTS.DRUT.XII.2020 ditetapkan :
- Direktur Utama sebagai Atasan PPID
- Sekretaris Perusahan sebagai PPID
- Kepala Divisi/Unit dan Kepala Departemen Humas dan Informasi Publik sebagai PPID Pelaksana
- Tenaga Ahli di bidang Kehumasan, Tenaga Ahli di Bidang Teknologi Informasi, Tenaga Ahli di Bidang Hukum dan Tenaga Ahli atau Quality Control di masing-masing Divisi/Unit sebagai Pelayan Informasi